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2010.09.19

実家からの呼び出し

 実家から電話があった。母親がインターネットでメールを使ってるのだが、最近、それが使えなくなったので、見て欲しいという。たまたま車に乗っていて、そう遠くないところを転がしていたので、さっそく様子を見に行く。

 それまではあたしもずーっと使っている@NIFTYのADSLサービスを使っていたのだが、最近、電力系の光サービスに切り換えたのだという。業者にいろいろ設定してもらって、インターネットは問題なく接続でき、メールも送信できるのだが、返信が出来ないらしい。

 基本的なチェックとして、あたしの携帯にメールを送ってもらう。問題なく受信でき、それをそのまま返信すると、エラーになって返ってきた。どう考えても基本的な問題で、メーラーの自分のアドレスを誤って登録しているとしか考えられない。指定されているアドレスを教えてもらい、エクスプレスの設定を見ていると、自アドレスが誤って登録されていた。

 業者さんの完全なミスである。

 ということで、間もなく70歳のババのインターネットに付き合うのはなかなか大変なのである。

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