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2008.08.25

メール便

 佐川という会社には正直云ってあまりいい印象を持っていない。どうしてだか判らないが、そんな風になってしまっている。

 通販を利用すると佐川の飛脚メール便で送ると云う。送料削減でメール便が使えるのは非常にありがたいのだが、佐川と云うのがどうにも引っかかる。まぁ、完全不着という経験はないし、問題ないだろうと思い込む。

 19日に発送したという知らせが入る。メール便は宅配と比べて数日時間がかかることがあるが、4日もあれば大てい届けられる。しかし、今回の飛脚便に関しては5日経っても配達される気配がないので、サイトから問い合わせの質問をしてみた。

 以前の佐川のトラブルは宅配便で、問い合わせステイタスが不在となっているにも関らず、不在票が入っていなかった。休日で一日居たはずだが、誰かが訪れたという憶えもなかった。変な話なのでこれもサイトから問い合わせると、翌日、配達人が来て、すぐ近所の名前の良く似た別のアパート(大家が一緒)の同室に配達しようとして留守だったということだった。宅配は相手への氏名の確認があるから、誤配は生じないが、ポストインのメール便はそのまま配達され、誤配のまま放置される可能性もなくはない。

 幸いにも本日、営業課の係長という人が荷物を持って訪れた。誤配ではなく、遅延だったようである。仕事で早く使いたい商品だったので、もっと早く配達して貰えると助かったのだが、無事手元に届いてよかった。隣町の営業所からわざわざ来た件の係長は随分と恐縮していた様子だったが、特にこちらも文句を必要はなく、どもども、と封筒を受けとった。

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